Jelen Szolgáltatási feltételek („Feltételek“) szabályozzák az EasyHours szolgáltatáshoz való hozzáférést és annak használatát.
Az EasyHours szolgáltatást Martin Nielsen, Zollikerstrasse 23, 8008 Zürich, Switzerland üzemelteti („EasyHours“, „mi“, „minket“ vagy „miénk“).
Az EasyHours elérésével vagy használatával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket.
1. Kikre vonatkoznak ezek a Feltételek
Az EasyHours vállalatok, munkáltatók és más szervezetek, valamint azok jogosult felhasználói számára készült üzleti szolgáltatás.
Ha az EasyHours szolgáltatásra egy vállalat vagy más szervezet nevében regisztrál, azt megvásárolja, adminisztrálja vagy használja, kijelenti, hogy jogosult az adott szervezetet e Feltételekhez kötni. Ebben az esetben az „Ügyfél“ az adott szervezetet jelenti.
Ha Ön az Ügyfél munkavállalója, szerződéses partnere vagy más jogosult felhasználója, ezek a Feltételek a Szolgáltatás Ön általi használatára a releváns mértékben vonatkoznak, de a fiókért elsődlegesen az Ügyfél felel.
2. A Szolgáltatás
Az EasyHours munkaerő-kezelési és munkaidő-nyilvántartási szoftverszolgáltatás. A csomagtól és konfigurációtól függően a funkciók közé tartozhatnak:
- fiók- és vállalatkezelés;
- munkavállaló- és tagkezelés;
- be- és kijelentkezési munkafolyamatok;
- kioszkos és megosztott eszközös jelenléti folyamatok;
- szünetek, kézi bejegyzések és munkaidő-kimutatások;
- jóváhagyások, jelentéskészítés és analitika;
- beosztások és kapcsolódó munkafolyamatok;
- hely- és geofence-alapú funkciók;
- értesítések és emlékeztetők; valamint
- előfizetés- és számlázáskezelés.
A funkciókat időről időre javíthatjuk, módosíthatjuk, hozzáadhatjuk vagy eltávolíthatjuk.
3. Fiókok, hozzáférés és jogosult felhasználók
Az Ügyfél felelős:
- a fiókinformációk pontos és naprakész fenntartásáért;
- annak ellenőrzéséért, hogy kit hív meg a Szolgáltatás használatára;
- felhasználói szerepkörök és jogosultságok hozzárendeléséért és kezeléséért;
- az eszközök, kioszk hardverek és fiókhozzáférés biztonságának fenntartásáért;
- a megosztott eszközös kioszkhasználat megfelelő felügyeletéért; valamint
- a Szolgáltatás fiókja alatti minden használatáért, kivéve olyan mértékben, amennyiben azt a mi e Feltételek megszegése okozza.
A felhasználóknak biztonságban kell tartaniuk a bejelentkezési adatokat, eszközhozzáférést és ellenőrző kódokat, és azokat nem oszthatják meg, kivéve az engedélyezett megosztott eszközös vagy kioszkos munkafolyamatokhoz kifejezetten megengedett eseteket.
Felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a hozzáférést, ha észszerűen úgy véljük, hogy egy fiókot, eszközt vagy munkamenetet jogellenesen, nem biztonságosan vagy e Feltételek megsértésével használnak.
4. Ügyféladatok
A felek egymás közötti viszonyában az Ügyfél megtartja jogait azokhoz az adatokhoz, tartalmakhoz, fájlokhoz, nyilvántartásokhoz és egyéb anyagokhoz, amelyeket az Ügyfél vagy az Ügyfél nevében valaki a Szolgáltatásba beküld, illetve amelyek a Szolgáltatáson keresztül keletkeznek („Ügyféladatok“).
Az Ügyfél korlátozott, nem kizárólagos jogot ad az EasyHours számára az Ügyféladatok tárhelyen való elhelyezésére, másolására, feldolgozására, továbbítására, tárolására, biztonsági mentésére és megjelenítésére kizárólag olyan mértékben, amennyire az észszerűen szükséges a Szolgáltatás nyújtásához, védelméhez, támogatásához, karbantartásához és javításához, valamint a jogszabályoknak való megfeleléshez.
Az Ügyfél felelős:
- az Ügyféladatok jogszerűségéért, pontosságáért és tartalmáért;
- a Szolgáltatás használatához szükséges engedélyek, tájékoztatások vagy hozzájárulások beszerzéséért;
- a munkavállalói monitoringgal, jelenléti munkafolyamatokkal, beosztásokkal és bérszámfejtéssel kapcsolatos használattal összefüggő döntéseiért; valamint
- annak biztosításáért, hogy a Szolgáltatás használata megfeleljen az alkalmazandó foglalkoztatási, munkaügyi, bérszámfejtési, adózási, munkahelyi és adatvédelmi jogszabályoknak.
5. Adatvédelem és adatfeldolgozás
Adatvédelmi irányelvünk ismerteti, hogyan kezeli az EasyHours a személyes adatokat.
Általánosságban az EasyHours:
- adatkezelőként jár el saját fiókadminisztrációs, biztonsági, számlázási, támogatási és üzleti működési adatai tekintetében; valamint
- adatfeldolgozóként jár el az Ügyfél nevében feldolgozott munkaerő- és munkaidő-nyilvántartási adatok tekintetében.
Ha az Ügyfél az EasyHours szolgáltatást munkavállalókról, szerződéses partnerekről vagy más személyzetről szóló személyes adatok feldolgozására használja, az Ügyfél felelős minden szükséges tájékoztatás megadásáért és az ilyen feldolgozáshoz szükséges jogalap megállapításáért.
6. Helyfunkciók és kioszkhasználat
Az EasyHours opcionális hely-, geofence- és kioszkfunkciókat kínálhat.
Ha az Ügyfél engedélyezi ezeket a funkciókat, kizárólag ő felelős azok jogszerű és megfelelő használatáért, ideértve az alábbiakat:
- munkavállalói vagy dolgozói tájékoztatások;
- eszközengedélyek;
- munkahelyi szabályzatok;
- helyi munkaügyi és adatvédelmi jogi követelmények; valamint
- megosztott eszközök és kioszkkörnyezetek fizikai és működési biztonsága.
Az EasyHours nem felelős azért, hogy az Ügyfél hogyan dönt e funkciók konfigurálásáról vagy azokra való támaszkodásról belső jelenléti, bérszámfejtési, fegyelmi vagy megfelelőségi döntések során.
7. Elfogadható használat
Ön nem teheti, és másoknak sem engedheti meg, hogy:
- a Szolgáltatást jogszabályba vagy harmadik felek jogaiba ütközően használják;
- jogellenes, jogsértő, rágalmazó vagy rosszindulatú tartalmat töltsenek fel;
- visszaéljenek a hely- vagy monitoringfunkciókkal;
- megkíséreljenek jogosulatlan hozzáférést szerezni a Szolgáltatáshoz vagy kapcsolódó rendszerekhez;
- megzavarják a Szolgáltatás integritását, biztonságát vagy teljesítményét;
- visszafejtsék, másolják, továbbértékesítsék vagy kihasználják a Szolgáltatást, kivéve, ha azt jogszabály megengedi vagy írásos hozzájárulásunkkal történik;
- megkerüljék az előfizetési, számlázási, fiók- vagy használati korlátokat; vagy
- a Szolgáltatást versengő szolgáltatás fejlesztésére vagy benchmarkolására használják tisztességtelen vagy visszaélésszerű módon.
8. Előfizetések, próbaidőszakok, számlázás és visszatérítések
a. Fizetős csomagok
Az EasyHours havi, éves és kétéves előfizetési csomagokat kínálhat.
b. Ingyenes próbaidőszakok
Ha a regisztrációkor vagy fizetéskor nincs másként feltüntetve:
- a havi előfizetések 14 napos ingyenes próbaidőszakot tartalmazhatnak; valamint
- az éves vagy kétéves előfizetések 30 napos ingyenes próbaidőszakot tartalmazhatnak.
Ha az Ügyfél nem mondja le az előfizetést az alkalmazandó próbaidőszak vége előtt, a regisztrációkor, fizetéskor, rendelési folyamatban vagy a kiválasztott számlázási megállapodásban leírt következmények alkalmazandók.
c. Próbaidőszak átalakulása
Ha az Ügyfél a regisztrációkor, fizetéskor vagy rendelési folyamaton keresztül fizetős csomagot választ számlás fizetéssel, kártyás fizetéssel, beszedéssel vagy más halasztott vagy előzetesen engedélyezett számlázási megállapodással együtt, az előfizetés a próbaidőszak lejártakor automatikusan a kiválasztott fizetős csomaggá alakul, kivéve, ha azt a próbaidőszak vége előtt lemondják.
Amikor a próbaidőszak fizetős előfizetéssé alakul, az első fizetős előfizetési időszak közvetlenül a próbaidőszak végén kezdődik, és az adott fizetős időszakra vonatkozó díjak, adók és egyéb összegek esedékessé és fizetendővé válnak.
d. Megújítások
Ha a fizetős előfizetést nem mondják le az aktuális előfizetési időszak vége előtt, az automatikusan ugyanarra a számlázási ciklusra újul meg.
e. Fizetés
A díjakat előre számlázzuk az Ügyfél által megadott fizetési móddal vagy számlázási megállapodással. Az Ügyfél felhatalmazza az EasyHours szolgáltatást és fizetési szolgáltatóit az alkalmazandó díjak, adók és egyéb esedékes összegek megterhelésére.
Ha az Ügyfél számlás fizetést vagy más halasztott számlázási megállapodást választott, az EasyHours a fizetős időszak kezdetén számlát állíthat ki az alkalmazandó díjakról. Ha a fizetéskor, rendelési folyamatban vagy a számlán nincs kifejezetten más fizetési határidő megadva, a számlázott összegek a számla keltétől számított 14 napon belül esedékesek.
f. Adók
A díjak nem tartalmazzák az adókat, kivéve, ha kifejezetten másként szerepel. Az Ügyfél felelős az alkalmazandó adókért, illetékekért vagy hasonló terhekért, kivéve a nettó jövedelmünk alapján kivetett adókat.
g. Nincs visszatérítés
A fizetések nem visszatéríthetők, kivéve, ha kötelező jogszabály ezt előírja.
h. Nemfizetés
A lejárt összegek akkor is fizetendők maradnak, ha az Ügyfél a fizetős időszak kezdete után abbahagyja a Szolgáltatás használatát.
Lejárt összegek esetén felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a Szolgáltatáshoz való hozzáférést. Amennyiben az alkalmazandó jog megengedi, észszerű behajtási költségeket és kamatot is felszámíthatunk a lejárt összegekre.
9. Harmadik fél szolgáltatásai
Az EasyHours a Szolgáltatás egyes részeinél harmadik fél szolgáltatóira támaszkodhat, ideértve a fizetésfeldolgozást, e-mail-kézbesítést, felhőalapú tárhelyet, tárolást, térképeket, geokódolást és értesítéseket.
Magukért a harmadik fél szolgáltatásaiért nem felelünk, de a jelen Feltételek szerinti saját kötelezettségeinkért felelősek vagyunk.
10. Rendelkezésre állás, támogatás és változások
Törekszünk megbízható szolgáltatást nyújtani, de nem ígérjük, hogy a Szolgáltatás megszakításmentes, hibamentes vagy mindig elérhető lesz.
Karbantartást, frissítéseket, javításokat vagy változtatásokat végezhetünk, amelyek ideiglenesen befolyásolják az elérhetőséget.
A funkciókat akkor is módosíthatjuk vagy megszüntethetjük, ha ez jogi, biztonsági, műszaki vagy üzleti okokból észszerűen szükséges.
11. Nincs bérszámfejtési, jogi vagy munkajogi tanácsadás
Az EasyHours szoftvereszköz. Nem nyújt jogi, bérszámfejtési, adózási, HR- vagy munkajogi tanácsadást.
Az Ügyfelek felelősek a munkaidő-nyilvántartások, jóváhagyások, beosztások, helybeállítások, túlóraszámítások, exportok és jelentések felülvizsgálatáért, mielőtt azokra bérszámfejtési, megfelelőségi, fegyelmi vagy jogi célból támaszkodnának.
12. Szellemi tulajdon
Az EasyHours és a kapcsolódó szoftver, dizájn, arculat, dokumentáció és tartalom az Ügyféladatok kivételével az EasyHours vagy licencadói tulajdonában áll, és szellemi tulajdonjogi jogszabályok védik.
E Feltételek az Ügyfélnek és a jogosult felhasználóknak korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható jogot biztosítanak a Szolgáltatás használatára az előfizetési időszak alatt és e Feltételekkel összhangban.
Ha visszajelzést, javaslatot vagy ötletet ad az EasyHours szolgáltatással kapcsolatban, azokat korlátozás vagy ellenszolgáltatás nélkül felhasználhatjuk.
13. Felfüggesztés és megszüntetés
Az Ügyfél bármikor abbahagyhatja a Szolgáltatás használatát, és lemondhatja előfizetését a Szolgáltatáson vagy bármely elérhető számlázási munkafolyamaton keresztül.
Ha az alkalmazandó számlázási munkafolyamat másként nem rendelkezik, a lemondás az aktuális próbaidőszak vagy fizetős előfizetési időszak végén lép hatályba. A lemondás nem érinti a már megfizetett díjakat, a már esedékes díjakat, illetve a már kiállított vagy érvényesen kiállítható számlákat olyan fizetős előfizetési időszakra vonatkozóan, amely már megkezdődött.
A Szolgáltatás egészéhez vagy részéhez való hozzáférést azonnal vagy értesítéssel felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, ha:
- a díjak kifizetetlenek maradnak;
- az Ügyfél vagy egy felhasználó lényegesen megsérti e Feltételeket;
- a Szolgáltatás használata biztonsági, jogi vagy működési kockázatot teremt; vagy
- jogszabály kötelez erre minket.
Megszűnéskor:
- a Szolgáltatás használatához fűződő jogok megszűnnek;
- az Ügyféladatokhoz való hozzáférés korlátozható vagy eltávolítható; valamint
- észszerű idő elteltével törölhetjük az Ügyféladatokat, jogi kötelezettségek, biztonsági mentési ciklusok és megőrzési gyakorlataink figyelembevételével.
Az Ügyfeleknek a lemondás előtt vagy röviddel a megszűnés után exportálniuk kell minden adatot, amelyet meg kívánnak őrizni.
14. Jótállási kizárások
A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltatást „adott állapotban“ és „ahogy elérhető“ alapon biztosítjuk.
Kizárunk minden vélelmezett jótállást, ideértve az értékesíthetőségre, meghatározott célra való alkalmasságra és jogtisztaságra vonatkozó vélelmezett jótállásokat, kivéve olyan mértékben, amennyiben az ilyen kizárások jogszabály alapján nem megengedettek.
15. Felelősség korlátozása
A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben:
- az EasyHours nem felel közvetett, járulékos, különleges, következményi, példastatuáló vagy büntető jellegű károkért, illetve nyereség, bevétel, jó hírnév, adatok vagy üzleti lehetőség elvesztéséért; valamint
- az EasyHours teljes felelőssége, amely a Szolgáltatásból vagy e Feltételekből ered vagy azokkal kapcsolatos, nem haladja meg az Ügyfél által az EasyHours részére a követelést megalapozó eseményt megelőző 12 hónapban megfizetett összes díjat.
E Feltételek semmi olyat nem zárnak ki vagy korlátoznak, amelynek kizárása vagy korlátozása kötelező jogszabály alapján tilos, ideértve adott esetben a szándékos jogellenes magatartásért vagy súlyos gondatlanságért való felelősséget.
16. A Szolgáltatás vagy e Feltételek módosításai
E Feltételeket időről időre frissíthetjük.
Ha lényeges módosítást végzünk, az Ügyfeleket a Szolgáltatáson keresztül, e-mailben vagy más észszerű módon értesíthetjük. A frissített Feltételek közzétételkor vagy a megadott hatálybalépési napon lépnek hatályba.
A Szolgáltatás további használatával a hatálybalépés napja után Ön az alkalmazandó jog által megengedett mértékben elfogadja a frissített Feltételeket.
17. Irányadó jog és joghatóság
E Feltételekre Svájc joga irányadó, a kollíziós jogi szabályok kizárásával.
A jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásból eredő, illetve azokkal kapcsolatos vitákban a svájci zürichi bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.
18. Kapcsolat
Martin Nielsen
Zollikerstrasse 23
8008 Zürich
Switzerland
E-mail: